quarta-feira, 15 de abril de 2020

Auxílio de R$ 600: aplicativos não oficiais sugeridos em busca desaparecem da Play Store do Android


Google tinha prometido 'revisar' aplicativos, mas não comenta 'casos específicos'.



App oficial do auxílio emergencial de R$ 600 chama-se 'CAIXA | Auxílio Emergencial' e está cadastrado na Play Store com a Caixa Econômica Federal como desenvolvedora — Foto: Reprodução

Após o Google prometer uma "revisão" de aplicativos na Play Store que apareciam em resultados de pesquisas por "auxílio emergencial", pelo menos 10 apps desapareceram da loja oficial do Android.

Na terça-feira (7), quando a Caixa Econômica Federal disponibilizou o app de cadastro para recebimento do auxílio emergencial de R$ 600, o blog apurou que a Play Store estava direcionando usuários para aplicativos não oficiais. O problema acontecia até para quem pesquisasse pelo nome exato do app, letra por letra.

A mesma busca, agora, apresenta resultados muito diferentes. Antes, dos 14 primeiros resultados, apenas três eram do governo, e não estavam nas primeiras posições. Além dos apps do governo estarem dominando os resultados, 10 dos 11 programas não oficiais foram removidos.

Os apps "desaparecidos" tinham acumulado milhares de downloads. Um deles ultrapassava a marca de 1 milhão de instalações.



Busca por auxílio emergencial na Play Store: na terça-feira (7): dos 14 primeiros resultados, três eram do governo (destaque em azul). Dos outros 11, 10 (destaque vermelho) sumiram da loja — Foto: Reprodução



Novos resultados da Play Store: dos 14 primeiros apps, 7 são oficiais do governo, incluindo os dois primeiros resultados (destaque azul) — Foto: Reprodução

Na prática, o primeiro resultado da Play Store é muito mais importante que os demais. Quando a busca é realizada no celular, o primeiro resultado normalmente aparece com destaque na tela do smartphone. É como se o fosse um "app sugerido" para aquela busca.

Por essa razão, a mudança mais importante na busca é que o aplicativo oficial do auxílio emergencial está em primeiro, garantindo que mais pessoas obtenham o software correto.

O que aconteceu com os apps?

O Google afirmou que não comenta casos específicos. Em outras palavras, a empresa não explica o que um app fez de errado para ter sido removido da loja.

Também é possível que os apps tenham desaparecido por iniciativa dos próprios desenvolvedores, e não por ação do Google. No entanto, é pouco provável que todos os desenvolvedores tomariam a mesma atitude.

Além disso, o blog apurou que outros aplicativos dos mesmos desenvolvedores também desapareceram, incluindo programas que não faziam menção ao auxílio emergencial. Dessa forma, existe também a possibilidade de que os desenvolvedores foram banidos ou suspensos da Play Store.

Quando o Google pode remover apps

As regras da loja do Google proíbem que aplicativos se comportem de maneira nociva ou enganosa. O tratamento de dados do app – o quais informações são recolhidas, de que forma e para qual finalidade – também deve estar explicado em uma "politica de privacidade".

No entanto, o blog verificou que o primeiro resultado para a busca de "auxílio emergencial" era um app que trazia uma política de privacidade em inglês, embora os serviços prestados pelo aplicativo fossem exclusivamente destinados a brasileiros.

Outro app suspeito era o "Auxílio Emergencial". O desenvolvedor desse app estava listado como "Aplicativo Público", o que pode ter induzido pessoas ao erro, pois não se tratava de um programa oficial do governo. As avaliações do app deixadas por usuários, em maior parte negativas, alegavam ele roubava senhas.

Como o motivo da remoção desses apps não foi informado, não é possível saber exatamente a quais riscos os usuários foram expostos.



Aplicativo 'Auxílio Emergencial' foi removido da Play Store. Mensagem da loja apenas informa que o conteúdo não foi encontrado, sem justificar o motivo — Foto: Reprodução

Como baixar o app oficial


Clique para baixar o aplicativo para celulares Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.caixa.auxilio

Clique para baixar o aplicativo para iOS (iPhones): https://apps.apple.com/br/app/caixa-aux%C3%ADlio-emergencial/id1506494331


Também é possível acessar pelo site: https://auxilio.caixa.gov.br/#/inicio

Dúvidas sobre segurança, hackers e vírus

Nenhum comentário:

Postar um comentário

Seu Comentário será exibido em Breve